Redactar un missatge de correu electrònic pot ser complicat de navegar . Al cap i a la fi, totes les paraules que escriviu poden ser preses pel destinatari d’una manera que no necessàriament volíeu dir. Tòpics, mals finals i els inicis febles poden distreure la persona envieu un correu electrònic des del veritable propòsit del vostre missatge. I el destinatari sol interpretar malament una de les frases més freqüents que la gent llança als seus correus electrònics: 'Espero que aquest correu electrònic us trobi bé'.
D'acord amb Diana Lascu , un especialista en màrqueting per correu electrònic amb Flipsnack, molta gent utilitza això com una felicitació per iniciar els seus correus electrònics sense pensar-s’hi realment. Això es deu al fet que sovint es creu que és un 'començament segur per a un correu electrònic'.
'Se suposa que genera una mena d'empatia. Ha estat molt arrelat en l’etiqueta de correu electrònic i ara més que mai sembla ser la frase adequada per començar els correus electrònics. Excepte, no ho és ', diu ella. 'S'ha utilitzat massa vegades que ha perdut el seu significat i avui en dia és més com una broma'.
iStock
El principal tema és que molta gent envia aquesta frase a persones que ni tan sols coneixen. James Jason , el cap de màrqueting a Mitrade, diu que aquesta frase s'utilitza sovint per 'trencar el gel i crear una forma de connexió 'amb el destinatari del vostre correu electrònic, que sovint és un desconegut professional.
'La gent assumeix que, actuant com si es preocupés pel destinatari, augmenten les seves possibilitats de ser llegits i reconeguts', diu Jason. 'Crec que s'hauria de reservar per a persones que es coneixen o han tingut alguna forma de connexió prèvia. En cas contrari, fingir preocupar-se per un desconegut podria provocar un mal funcionament.
La majoria de les vegades, si envieu un correu electrònic a un desconegut, no teniu ni idea del que està passant a la seva vida. I la frase 'Espero que aquest missatge de correu electrònic us trobi bé' probablement no arribarà bé a algú que travessa un moment difícil, com ara una mort a la família, un revés professional o un divorci. De vegades es pot perdonar perquè el destinatari sap que l'emissor no és conscient de les seves circumstàncies personals, però durant la pandèmia, Lascu diu que és especialment problemàtic perquè tothom és conscient que 'la majoria de la gent no està bé'.
'El problema amb utilitzant aquesta frase durant una pandèmia global és que apareix com a sord de to ', diu Kimberly Smith , pessebre de màrqueting que supervisa l’estratègia de màrqueting per correu electrònic a Clarify Capital. 'COVID ha alterat indústries i economies senceres i ha desafiat el benestar emocional, mental i físic de societats senceres'.
Segons Smith, l’empatia i la consciència social són dues coses que són extremadament importants per practicar en moments difícils. I mentre els correus electrònics es veuen sovint com més professional que no pas personal , haureu de tenir una introducció per correu electrònic que reflecteixi un 'cert nivell de consciència sobre el que sent el destinatari'.
'Començant per' Espero que aquest missatge de correu electrònic us trobi bé ', es llegeix com si ignoréssiu l'elefant a l'habitació, creant una desconnexió entre el remitent i el destinatari', diu.
RELACIONATS: Per obtenir informació més actualitzada, inscriviu-vos al nostre butlletí diari .
Jason diu que aconsellaria mantenir-se allunyat de les frases tòpiques quan envieu un correu electrònic, sobretot si envieu un correu electrònic a algú que no coneixeu. Un simple 'Hola' seguit del seu nom és una salutació natural que 'no infringeix els sentiments ni la vida privada de ningú', diu. A més, mostra que teniu una certa etiqueta saludant la persona que envieu per correu electrònic abans de continuar amb el vostre missatge.
Tanmateix, si heu interactuat amb aquesta persona en el passat, utilitzeu-ho, diu Jason. 'Per exemple, digueu:' Ens vam conèixer a LinkedIn ... 'i feu la vostra opinió. Penseu que la gent està massa ocupada per perdre ni un segon intentant endevinar qui sou o per què un desconegut vol saber com els va ', diu. I per evitar més errors de correu electrònic, Aquesta és la pitjor manera d’acabar amb un correu electrònic, segons mostra la investigació .
el nom de personalitat Michelle
