En un moment donat, quioscs d'autofacturació van ser considerats revolucionaris tant pels compradors com pels empresaris. Les llargues línies de pagament es van convertir ràpidament en una cosa del passat. Les xerradas incòmodes a la caixa registradora van desaparèixer i els minoristes estaven estalviant un cèntim brillant invertint en màquines per sobre dels empleats pagats. El llançament va ser infal·lible en teoria, però aleshores els clients van descobrir l'art del robatori intencionat, o 'encongir', i així va començar la caiguda dels quioscs de pagament automàtic.
Segons el Journal of Applied Psychology, la taxa de robatori als quioscs de pagament automàtic és quatre vegades més alta que als registres operats pels empleats (a través de Zipdo ). També us pot sorprendre saber com de comú és el robatori. En una enquesta de VoucherCodesPro.co.uk obtinguda per Zipdo, un de cada cinc compradors va admetre haver robat durant el procés de pagament automàtic.
Amb la reducció de les tarifes a l'alça, no és d'estranyar que els minoristes de grans dimensions com Walmart i Costco estiguin replantejant els carrils de pagament automàtic.
somnis d’un amic
RELACIONATS: Un treballador de Walmart adverteix als compradors sobre el pagament automàtic .
'El robatori és un problema. És més alt del que ha estat històricament', el conseller delegat de Walmart Doug McMillion va dir mentre apareixia a la CNBC Caixa de Squawk el 2022. McMillion també va advertir que el minorista podria haver de tancar algunes ubicacions i que els clients podrien veure un augment dels preus si les coses no milloren.
quin és el llenguatge més difícil del món
Tot i que la reducció és el principal culpable en joc, CNN va assenyalar que les màquines de pagament automàtic són propens a errors del client , que de vegades condueixen a robatoris no intencionats. Molts d'aquests errors són innocents: escanejar accidentalment el codi de barres incorrecte; escrivint el codi de producte incorrecte; col·locar articles a la zona de la bossa que no s'han escanejat correctament. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
No obstant això, és un problema important i costós, per això els minoristes estan implementant mesures antirobatori progressives. I algunes botigues s'estan eliminant del tot dels carrils d'auto-caixa. Per exemple, a principis d'aquest any, Walmart va treure les màquines de pagament automàtic diverses de les seves botigues a Nou Mèxic, va informar Business Insider.
Mentrestant, Costco està augmentant la seguretat als seus carrils de pagament automàtic. Els membres de Costco poden notar personal addicional vigilant l'àrea després de l'augment dels intents de compres de no socis.
'La nostra política de membres estableix que les nostres targetes de soci ho són no transferible i des que vam ampliar la nostra caixa d'autoservei, ens hem adonat que els compradors no socis han estat utilitzant targetes de membre que no els pertanyen', va dir anteriorment un portaveu de Costco. Millor Vida . 'No creiem correcte que els no socis rebin els mateixos avantatges i preus que els nostres socis. Com que ja demanem el carnet de soci a la caixa, ara demanem veure el seu carnet de soci amb la seva foto al nostre autoservei. registres de pagament'.
I una altra manera en què els minoristes estan lluitant contra el problema és implementació de límits d'articles per als carrils de facturació automàtica. Target ha limitat els compradors a 10 productes o menys, mentre que cadenes de queviures com ShopRite i Giant també han afegit límits.
Els quioscs de pagament automàtic encara no s'han extingit, però els compradors poden esperar veure'n menys, especialment als minoristes esmentats anteriorment.
significat bíblic del nom lisa
RELACIONATS: Per obtenir informació més actualitzada, registra't al nostre butlletí diari .
Emily Weaver L'Emily és una escriptora d'entreteniment i estil de vida autònoma amb seu a Nova York, però mai deixarà passar l'oportunitat de parlar sobre la salut i els esports de les dones (prospera durant els Jocs Olímpics). Llegeix més
