Director General de Correus Louis DeJoy ha estat treballant en una revisió important per millorar el Servei postal dels EUA (USPS) des del 2021. Però a mesura que entrem en un altre any nou, és possible que aquests esforços no estiguin donant els seus fruits a tot arreu, i certament no s'alineen amb les expectatives dels clients. Els problemes de correu han estat persistents per a la gent dels Estats Units i alguns ara diuen que estan esperant setmanes per rebre el correu gràcies als retards massius de l'USPS.
RELACIONATS: USPS comença l'any nou amb tots aquests canvis al vostre correu . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
El servei de correu incoherent s'està convertint en un problema a diverses parts del país. KTVI, filial de Fox va informar el 26 de gener que alguns residents a la zona de St. Louis s'han enfrontat a setmanes, si no mesos, de retards de correu.
Mary Ellen Moyland , un resident de Ferguson, un suburbi de St. Louis, va dir a la premsa que de vegades passarà setmanes sense tenir cap correu, tot i revisar la seva bústia cada dia.
'Vaig a la meva bústia; no hi ha res. L'endemà, res allà; l'endemà, res allà', va dir Moyland. 'Podria durar tres o quatre dies; no s'entrega res, tot i que veig el camió lliurant a altres llocs. És com si sé que s'entrega el correu. Els meus veïns del costat, gairebé tothom al meu carrer i en aquest lloc. barri, senti el mateix'.
Una situació similar s'està desenvolupant a Overland Park, Kansas, FOX4 va informar el 30 de gener . 'Hem rebut el correu dues vegades en les últimes dues setmanes', Peter Pierson , que viu al sud d'Overland Park, va dir a la premsa.
Pierson s'ha queixat al servei postal, afirmant que el seu correu només s'ha lliurat sis vegades des de l'Acció de Gràcies.
'Empatizo. Sé que estan fent el millor que poden. Aquesta ha de ser una situació difícil també per a ells', ha dit. 'He fet cua durant 45 minuts o més i he escoltat a altres persones que estan molt enfadades'.
RELACIONATS: Un empleat d'USPS explica els retards massius del correu: 'És un desastre'.
No es tracta només de problemes de lliurament, però. Molts residents d'Overland Park, inclòs Pierson, han hagut d'anar a la seva oficina de correus local per recollir el seu correu directament. Aquesta pot ser una experiència igualment frustrant, ja que els clients s'han queixat que les línies poden ser llargues i que encara poden tornar a casa amb les mans buides, segons FOX4.
'De vegades, tenen el meu correu i de vegades, no. També és inconsistent', va dir Pierson a la xarxa. 'És bastant frustrant. S'estan pagant factures. L'únic que volem és que la gent faci la seva feina i lliuri el correu a la nostra bústia'.
Els clients de Sturgeon Bay, Wisconsin, també demanen respostes sobre els retards en curs a la seva àrea, WLUK, afiliat a Fox. va informar el 26 de gener .
'Ha estat tots els tipus de correu', resident Carl Rauch va dir a la notícia. 'Durant els últims mesos, els enviaments de correu han estat dos o tres dies a la setmana'.
RELACIONATS: USPS va criticar per retards en l'entrega i condicions 'inacceptables'. .
Això s'ha convertit en un problema nacional amb el pas del temps a causa de l'escassetat de personal continuada a l'USPS, John McLaughlin , va dir a KTVI el president del sindicat AFL-CIO de l'Associació Nacional de Carters de la Ciutat de St.
'Hem tingut poc personal durant força temps... els carters de la ciutat recentment han pogut contractar més empleats, [però fa] probablement 2 o 3 anys [que] hem tingut poc personal per unes 250 persones només a St. Instal·lació de la ciutat de Louis', va dir McLaughlin.
Tot i així, el Servei Postal manté que està 'compromès a oferir el millor servei possible' als clients, al·legant que està 'conscient dels problemes de lliurament' a diferents punts del país, com Sturgeon Bay, i ha estat 'prenent mesures per abordar les preocupacions'.
'El servei postal continua contractant gent nova de manera agressiva per ajudar-nos a mantenir el correu en moviment', va dir l'USPS en un comunicat a WLUK. 'També animem a qualsevol persona que estigui interessada a unir-se a la plantilla del servei postal dels EUA i a ajudar-nos durant aquest temps'.
Kali Coleman Kali Coleman és editora sènior de Best Life. El seu objectiu principal és cobrir notícies, on sovint manté els lectors informats sobre la pandèmia COVID-19 en curs i al dia sobre els últims tancaments de comerços. Llegeix més
