De totes les principals companyies aèries dels Estats Units, Southwest destaca per algunes de les seves polítiques i pràctiques úniques. En la seva majoria, els clients tendeixen a apreciar el nou enfocament de l'operador per fer negocis, inclosa la manera com s'encarrega del procés d'embarcament . Però, com qualsevol altra companyia aèria, la companyia encara s'esforça per millorar l'experiència de viatge per als seus clients afegint nous avantatges i funcions. I ara, Southwest ha anunciat un nou canvi d'equipatge sorprenent, amb efecte immediatament. Continua llegint per veure com les últimes actualitzacions poden afectar el teu proper viatge.
RELACIONATS: Els viatgers boicotegen el sud-oest pel nou canvi d'embarcament .
Southwest ha afegit una nova funció que permet als passatgers fer un seguiment del seu equipatge facturat.
Els viatgers moderns sovint es troben en una posició difícil amb el seu equipatge. Sempre hi ha el risc una bossa facturada És possible que no arribin a la seva destinació juntament amb ells, mentre que els que depenen de l'equipatge de mà poden quedar-se curts amb l'espai de la paperera un cop arriben a bord, o acaben pagant una tarifa.
coses agradables per dir-li
Però ara, els viatgers que volen al sud-oest poden tenir una cosa menys de la qual preocupar-se en el seu proper viatge. En una publicació a X (anteriorment coneguda com a Twitter) el 24 d'octubre, la companyia aèria va anunciar que havia afegit la possibilitat que els passatgers fessin un seguiment del seu equipatge facturat mentre estaven en ruta. La nova funció s'afegeix a la famosa política econòmica del transportista de permetre a tots els viatgers dues maletes facturades gratuïtes per vol.
RELACIONATS: La TSA emet una nova alerta sobre allò que no podeu portar a través de la seguretat .
Els passatgers poden utilitzar els seus telèfons per rebre actualitzacions sobre el seu equipatge.
Aquells que fa temps que tenen por de tirar els daus lliurant les bosses ara ho podran fer vigilar les seves pertinences a través de cada pas del procés de viatge amb els seus telèfons intel·ligents.
'Southwest Airlines ha introduït la possibilitat que els clients facin un seguiment de les maletes facturades durant tot el seu viatge, des de l'enlairament fins a l'aterratge', va dir un portaveu de la companyia aèria a The Points Guy. 'Ara a Southwest.com i a l'aplicació mòbil Southwest, els clients poden veure l'estat de la seva maleta facturada en tres fites diferents de cada peça d'equipatge facturat: confirmar quan s'imprimeixen les etiquetes d'equipatge i quan es carreguen i descarreguen les bosses del nostre avió'.
Els viatgers poden accedir a la nova funció, que s'ha posat en marxa juntament amb l'anunci, tocant 'seguia el teu equipatge facturat' a la part esquerra de l'aplicació o a la pàgina d'informació de la reserva del seu vol.
RELACIONATS: 10 articles de roba que no hauríeu de portar en un avió .
La nova eina converteix Southwest en l'última companyia aèria important a afegir capacitats de seguiment de bosses.
Tot i que Southwest és conegut pel seu enfocament 'sense luxes' per viatjar, l'última característica apropa la companyia aèria econòmica. altres principals transportistes nord-americans . Delta Air Lines, American Airlines i United Airlines ja ofereixen un servei similar per als viatgers, mentre que alguns passatgers encara fan un esforç addicional. afegint un rastrejador independent a les seves maletes, informa Simple Flying. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
El llançament sobtat de la funció va agafar per sorpresa alguns viatgers, inclosos molts que aproven el darrer canvi. 'Finalment!' un client del sud-oest va escriure en resposta a la publicació de la companyia aèria a X. 'Això és fantàstic'.
'M'encanta aquesta funció!' va respondre un altre. 'He facturat una bossa per al creuer on vaig'.
Tot i així, altres van embolicar els seus elogis amb alguns comentaris subtils. 'Funció increïble. Ara potser algunes etiquetes de bosses prioritàries per als nostres clients preferits de la llista A, de manera que aquesta bossa a Cancún surti més ràpid', va respondre un usuari amb un emoji amb una cara d'ullet.
RELACIONATS: La TSA anuncia que marcarà determinats passatgers per a una projecció addicional .
Southwest també va fer recentment canvis significatius al seu programa de viatger freqüent.
A més d'un millor ull sobre l'equipatge, els clients del sud-oest també han tingut altres motius per ser feliç recentment. A principis d'aquest mes, la companyia aèria va anunciar actualitzacions del seu Programa de viatger freqüent de Rapid Rewards que va reduir el llindar necessari per qualificar per a l'estatus, va informar The Points Guy (TPG).
D'acord amb les noves normes, els viatgers només hauran d'agafar 20 vols d'anada abans de finals d'any per assolir el nivell A-List, mentre que 40 vols d'anada obtindran als viatgers l'estatus A-List Plus a partir de l'1 de gener de 2024. Això és inferior als 25 i 50 vols d'anada que abans es requerien per cada nivell, respectivament.
La companyia també va anunciar que facilitava assolir l'estat de viatger freqüent sense ni tan sols trepitjar un avió. Els titulars de targetes de crèdit de marca conjunta Southwest ara només hauran de gastar 5.000 dòlars per guanyar 1.500 punts de qualificació addicionals, cosa que suposa una caiguda del 50 per cent dels 10.000 dòlars anteriors necessaris per aconseguir l'augment. Els clients poden desbloquejar A-List un cop arriben als 35.000 punts i A-List Preferred arribant als 70.000 punts.
Els volants amb estat també poden esperar-ne alguns altres avantatges nous . A partir del 6 de novembre, els passatgers A-List Preferred rebran vals per a dues begudes premium gratuïtes per vol, incloses les begudes alcohòliques, USA Today reportat. Les begudes gratuïtes estaran disponibles gràcies als vals enviats a través de l'aplicació mòbil Southwest.
RELACIONATS: Per obtenir informació més actualitzada, registra't al nostre butlletí diari .
Zachary Mack Zach és un escriptor autònom especialitzat en cervesa, vi, menjar, licors i viatges. Té seu a Manhattan. Llegeix més
