Les entrades anticipades per a la gira d'estiu de Taylor Swift van trencar Internet aquesta setmana, o almenys Ticketmaster. El lloc es va omplir de tantes Swifties que es va estavellar de manera intermitent, molts usuaris van experimentar llargs temps d'espera i Ticketmaster va cancel·lar finalment el període de venda habitual previst per començar aquest cap de setmana. Alguns aficionats van esperar fins a vuit hores per comprar entrades amb un preu inicial d'entre 73 i 666 dòlars. Molts estaven decebuts.
El frenesí va beneficiar el mercat de distribuïdors: StubHub ara ofereix seients per a un espectacle d'abril a Florida que van des dels 500 fins als 42.000 dòlars cadascun. va informar ABC . I alguns polítics es queixen. Segueix llegint per esbrinar per què les entrades van anar tan ràpid, per què la diputada Alexandra Ocasio-Cortez demana que es trenqui Ticketmaster i què havien de dir els fans de Swift a les xarxes socials.
1
'Demanda històricament sense precedents'
Les entrades per a la gira de Swift's Eras van anar tan ràpid perquè hi havia 'una demanda històricament sense precedents', va dir Ticketmaster. La companyia va assenyalar que el nombre de persones que es van registrar per a la prevenda era el doble del nombre d'entrades disponibles reals, i la demanda podria haver omplert 900 estadis, gairebé 20 vegades el nombre d'espectacles programats.
Finalment, Swift va vendre un rècord de dos milions d'entrades en un dia. Però la popularitat de Swift no és l'únic motiu pel qual tants fans es van perdre, i algunes entrades costen més de 40.000 dòlars.
2
L'atac dels bots
Un altre motiu: els bots i els usuaris no verificats van bloquejar el lloc. Quan va començar la prevenda, 'Se suposava que el lloc s'havia d'obrir per a 1,5 milions de fans verificats de Taylor Swift', va dir Greg Maffei, director general de Liberty Media, el major accionista de Live Nation. 'Vam tenir 14 milions de persones que han visitat el lloc, inclosos els robots, que se suposa que no hi haurien de ser'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Els robots van frenar el lloc, mantenint alguns usuaris fora. 'El nombre impressionant d'atacs de bots, així com els seguidors que no tenien codis d'invitació, van generar un trànsit sense precedents al nostre lloc, la qual cosa va provocar un total de 3.500 milions de sol·licituds del sistema, quatre vegades el nostre pic anterior', va dir Ticketmaster.
3
La quota de mercat dominant de l'empresa torna a destacar
Ticketmaster és propietat de Live Nation, que controla el 70% de les sales d'entrades i esdeveniments en directe als Estats Units. Els crítics argumenten que això posa els consumidors en un desavantatge injust, ja que tenen poques opcions on comprar els seus bitllets. El fiasco del bitllet de Swift va portar alguns legisladors demòcrates a renovar les seves crides al Departament de Justícia per separar les dues empreses.
'La venda de gira de Taylor Swift és un exemple perfecte de com la fusió Live Nation/Ticketmaster perjudica els consumidors en crear un monopoli gairebé'. va piular El senador Richard Blumenthal. 'Fa temps que he instat el DOJ a investigar l'estat de la competència a la indústria de les entrades'. Va canalitzar l'últim senzill número 1 de Swift afegint: 'Els consumidors mereixen millor que això antiheroi comportament'. 'Recordatori diari que Ticketmaster és un monopoli, que la seva fusió amb LiveNation no s'hauria d'haver aprovat mai i s'han de regnar', va tuitejar la diputada Alexandria Ocasio-Cortez dimarts. 'Trenqueu-los'.
4
El CEO respon: 'És una funció de Taylor Swift'
Maffei ha defensat les pràctiques de l'empresa. 'Tot i que a AOC no li agraden tots els elements del nostre negoci, curiosament, AEG, el nostre competidor, que és el promotor de Taylor Swift, va optar per utilitzar-nos perquè, en realitat, som el venedor d'entrades més gran i eficaç del món'. Ell va dir. 'Fins i tot els nostres competidors volen venir a la nostra plataforma'. Va dir que la demanda era massa gran. 'És una funció de Taylor Swift', va dir.
5
Les xarxes socials responen
Però les explicacions de Maffei van ser poc còmodes per als fans de Swift sense entrada, que van emetre la seva amarga decepció a les xarxes socials. 'No té ni idea de la tempesta de merda que acaba de desencadenar sobre ell mateix. Els swifties destruiran Ticketmaster sols per això', va tuitejar @blondewonk. 'Això és molt divertit per a mi, però, perquè Ticketmaster tampoc funciona quan és un petit artista en un local petit', va tuitejar @apat10. 'Per què no ho tenien programat correctament?' va preguntar l'usuari de Twitter @SherryPoniewaz. 'Tenir un enllaç obert al seu lloc durant un temps que era només per als fans. Però també per bloquejar els fans amb codis! Van estafar els fans i tercers van agafar les entrades!'
