Milions de nosaltres confiem en el servei postal dels EUA (USPS) per lliuraments puntuals i segurs durant tot l'any. Però a partir d'aquesta setmana, l'agència s'enfrontarà a l'època d'enviament més concorreguda de l'any: la temporada de vacances. Tant si estigueu cobrant les ofertes del Black Friday com si envieu regals de Nadal a tot el país, l'USPS està preparat per lliurar milers de milions de paquets només durant les properes setmanes. Tanmateix, potser voldreu ser prudents amb el que esteu enviant, ja que ara el servei postal està sent afectat per una reacció contra el que alguns anomenen 'comportament inacceptable'. Continueu llegint per esbrinar per què l'USPS està sota el foc.
LLEGIU AQUEST A continuació: USPS està fent aquests canvis importants a les vostres entregues, a partir del 22 de gener .
El servei postal ja ha estat criticat diverses vegades aquest any.
No hi ha dubte que els problemes de correu s'han anat augmentant durant l'últim any.
A principis de 2022, l'USPS va enfrontar-se a una reacció important per problemes relacionats amb el desplegament de proves gratuïtes de COVID a casa, i els funcionaris van criticar l'agència per errors al seu lloc web de comandes i retards amb lliurament de les proves . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Després, al maig, quatre senadors dels Estats Units enviat una carta al director general de correus Louis DeJoy , criticant el servei postal per un augment 'profundament preocupant' del robatori de correu. Aquests problemes només han crescut, amb la policia i els polítics advertint estafes de rentat de xecs , i exigint una resposta a l'USPS.
significat espiritual de veure un mapache
A l'agost, treballadors d'USPS es va pronunciar en contra la seva agència, explicant com un nou pla de consolidació té molts 'molt preocupats' per deixar de treballar enmig de lluites de personal ja existents. Aquest mateix pla també podria retardar els lliuraments encara més, diuen els experts.
Ara, el servei postal i els seus empleats estan sent cridats pels clients per un problema de paquet diferent.
L'agència s'enfronta a noves reaccions pel que fa als enviaments.
Un empleat de l'USPS va ser capturat recentment per la càmera a Phoenix, Arizona, llançant caixes de lliurament a la zona darrera del seu vehicle , va informar Fox 10 Phoenix el 21 de novembre. Segons el mitjà de notícies, les caixes contenien discos de vinil de The 'In' Groove, una botiga de música de la ciutat que envia fins a 300 paquets cada dia.
'Tres carros en total, i els va anar tirant fins que no hi havia absolutament més espai'. Miquel Esposito , va dir el propietari de The 'In' Groove, explicant que va veure com el transportista USPS feia això en directe amb un vídeo de vigilància. 'Vull dir, llançar-los violentament al camió des d'una distància d'entre 10 i 12 peus i després, una vegada que el camió es va omplir, quan tornaven a caure a terra, els tornava a tirar a sobre de la pila'.
jocs de Nadal per jugar amb la família
RELACIONATS: Per obtenir informació més actualitzada, registra't al nostre butlletí diari .
El servei postal va qualificar això de 'comportament inacceptable'.
No se sap si el postal va ser acomiadat o increpat per haver llençat els paquets d'Esposito. Un portaveu de l'USPS va dir a Fox 10 Phoenix que, d'acord amb la llei federal de privadesa, l'agència no pot revelar aquesta informació.
Però els funcionaris de correus han demanat disculpes al propietari de The 'In' Grove per aquest problema. 'La situació s'ha abordat amb l'empleat. Aquest és un comportament clarament inacceptable que no reflecteix els esforços dels milers de transportistes professionals i dedicats a la nostra plantilla', va dir el portaveu d'USPS en un comunicat.
Segons Esposito, hi havia aproximadament 40.000 dòlars en registres als paquets que es llançaven. 'És una feina molt difícil i aplaudeixo l'oficina de correus per això i, segons la meva experiència, tothom a l'oficina de correus ha estat fantàstic, però al mateix temps em sento malament pels meus clients', va dir el propietari de la botiga a Fox 10. 'Si gastes entre 200 i 300 dòlars en un disc, estàs emocionat. És un llançament que potser has esperat mesos, finalment arriba per correu, ho reps i s'ha destruït'.
No és la primera vegada que un empleat d'USPS és atrapat llançant paquets.
Malgrat les disculpes de l'agència, aquest és només un exemple d'un problema més gran. Una dona a Houston, Texas, va atrapar un carter de l'USPS al vídeo de seguretat Llançar un paquet al seu gos el gener d'aquest any, va informar Fox 26 Houston.
Després al maig, client Dana Tomàs compartit vídeos de vigilància d'un empleat del servei postal a Memphis, Tennessee, que llença un paquet per la seva gespa davantera, segons Fox 13 Memphis.
'Diversos veïns van comentar dient que reconeixen aquest transportista exacte i que han tingut experiències similars pel que fa a lliurar paquets a casa seva', va dir Thomas. 'Volem que els articles que paguem s'entreguin de manera segura... Ets la cara del servei postal. Ets la persona principal que veiem, així que si no hi ha res més, hauríeu de ser vostè qui hauria de representar el servei postal. Servei al màxim.'
L'USPS va assegurar que no adona que els transportistes facin lliuraments en resposta a aquests incidents anteriors. 'El servei postal sempre busca oferir el servei de la més alta qualitat possible, que els nostres clients esperen i mereixen', va dir l'agència a Fox 13. 'Un paquet mal gestionat és inacceptable i no reflecteix els esforços acurats dels milers de transportistes professionals i dedicats a la nostra força de treball'.
